POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Mobilis valoriza você, por isso, prioriza a segurança dos dados pessoais a fim de resguardar a privacidade do indivíduo e garantir a proteção das informações pessoais.

Nossa missão, em conjunto com nossos parceiros e clientes, é atender todas as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.13.709/2018) com adoção das melhores práticas de segurança da informação disponíveis no mercado.

Comprometidos, disponibilizamos nossa Política de Privacidade para esclarecer o que coletamos, como são coletados, qual o tratamento dado, como é a forma de armazenamento, se há compartilhamento com terceiros, entre outras informações essenciais em relação aos seus dados pessoais.

A Mobilis se preocupa com você, com o cumprimento das leis e regras de trânsito e com o pleno exercício do direito de ir e vir dos cidadãos. Garante a integridade das informações coletadas por meio dos serviços de monitoramento e outros que oferece em vias públicas e rodovias.

Se você acessa nosso site e faz seu cadastro para receber nossa Newsletter, utiliza nosso canal de denúncia, envia currículo ou baixa conteúdos disponibilizados gratuitamente por nós - certamente tratamos seus dados pessoais.

Então, importante que leia atentamente este documento.

Para melhor compreensão do assunto que trataremos nessa Política, adotaremos alguns CONCEITOS importantes:

  • 1. Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique o indivíduo, de modo direto ou em conjunto com outros dados. Como exemplo, dados cadastrais (nome, endereço, CPF, RG, e-mail e outros).
  • 2. Dados Pessoais Sensíveis: Sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • 3. Dado Anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
  • 4. Titular de Dados/Usuário: pessoa física a quem se refere os dados pessoais que são tratados. No caso, indivíduo que compartilha seus dados pessoais na navegação do site, preenchimento de formulários cadastrais, solicitação envio de newsletters ou outros conteúdos.
  • 5. Controlador: Pessoa física ou jurídica que detém a posse dos dados pessoais e toma decisões sobre qual tratamento deles adotar.
  • 6. Operador: Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome e/ou por orientação do Controlador.
  • 7. Encarregado/DPO (Data Protection Officer): pessoa física indicada pelo Controlador para ser o canal de comunicação entre a empresa e o Titular de Dados, e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o tema de dados pessoais, entre outras funções relacionadas à privacidade e proteção de dados.
  • 8. Cookies: São pequenos pedaços de dados armazenados no seu navegador quando visita nosso site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e suas atividades de navegação. Mas, também, as informações de formulários, de modo a tornar a navegação e preenchimento de dados mais rápidos e eficientes. Por isso, sem os cookies, as páginas da internet seriam menos práticas e interativas para os usuários. O uso desse dispositivo possibilita que quando retornemos ao site não haja necessidade de indicar suas preferências novamente. Para consultar mais informações de uso de Cookies, clique aqui e veja nossa política de Cookies.

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Respeitamos os princípios da necessidade, finalidade e transparência ditados pela lei geral de proteção de dados (Lei n. 13.709/2018), por isso utilizamos o mínimo de dados para atingir com eficiência às finalidades definidas a cada produto ofertado em que tratamos dados pessoais. Coletamos dados pessoais do nosso site: www.mobilis.com.br e nas redes sociais.

ATENÇÃO: haverá aceite de nossa Política de Privacidade quando navegando por nosso site você cadastra dados pessoais em nossos formulários, faz solicitação de contato, utiliza o canal de denúncias, envia currículos ou receber informações ou conteúdos disponibilizados, mesmo que gratuitos. No entanto, garantimos que o tratamento de seus dados pessoais se restringirá à finalidade do serviço adquirido, conforme esta Política detalhará.

Por isso é muito importante que leia com atenção este documento.

Caso não aceite fornecer dados pessoais para adquirir o serviço/conteúdo ou não concordar com nossa Política de Privacidade, infelizmente não poderemos tratar seus dados pessoais e, com isso, prestar o serviço desejado.

Caso tenha dúvidas, entre em contato para esclarecê-las e tornar sua experiência com a Mobilis mais segura e transparente.

COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS

Coletamos seus dados pessoais para aprimorar e entregar de forma eficiente nossos serviços.

Conheça as fontes de coleta e suas respectivas finalidades:

  • > Site e Redes Sociais da Mobilis

Coletamos dados pessoais quando você preenche formulários cadastrais de forma espontânea em nosso site ou redes sociais.

O uso é para a apresentação de nossos serviços ou produtos, para facilitar a comunicação entre nós ou até dar oportunidade de emprego em nosso time.

Coletaremos também seus dados de navegação para utilizarmos o software do Google Analytics .

Para esclarecer sobre as técnicas de analytics, podemos dizer que são o uso aplicado de dados, análises e raciocínio sistemático para seguir em um processo de tomada de decisão eficiente. Porém, para o uso dessa ferramenta utilizaremos técnicas para deixar os dados ininteligíveis, ou seja, de não identificar o usuário, seja criando resultados no modelo estatístico priorizando a anonimização dos dados acessados.

Caso não queira ser rastreado pelo Google Analytics, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR e ajuste as configurações que são ali indicadas.

Poderemos utilizar também alguns dados quando coletarmos alguns tipos de cookies. Clique aqui e veja nossa Política de Cookies.

  • > Leads:

Quando você decide adquirir um conteúdo disponibilizado pela Mobilis, coletaremos seus dados de navegação e seus dados cadastrais, seja por meio de formulários preenchidos por você ou por seu aceite expresso para ser inserido em lista de e-mails.

Os dados são utilizados para disponibilizar o conteúdo desejado, para informá-lo de novidades sobre serviços/produtos, usar em estatísticas padrões de análises comportamentais ou para criação de novos produtos.

Tudo para melhorar a performance de nossa prestação de serviços, utilizando de forma responsável as técnicas de marketing que fatalmente irão gerar maior e eficiente interação com você usuário.

  • > Newsletter:

Em nosso site ofertamos notícias que podem ser de seu interesse, assim, ao preencher de forma espontânea o formulário para receber nossas Newletters, coletaremos seus dados pessoais somente para que receba esses conteúdos.

Importante destacar que você poderá revogar a qualquer momento o recebimento das notícias, basta nos endereçar simples solicitação que estará disponível no rodapé da Newsletter.

  • > Trabalhe Conosco:

Os currículos enviados diretamente à Mobilis via site ou e-mail por candidatos ou entregues à empresa de recrutamento terceirizada, como as empresas Solides (https://jobs.solides.com/politica-privacidade) Indeed (www.indeed.com.br), CuritibaTI (www.curitibati.com.br), são tratados exclusivamente no processo seletivo de vaga de emprego ofertada pela Mobilis e armazenados pela Mobilis para eventual futuro contato para contratar novos talentos.

Importante informar que as empresas de recrutamento podem reter seus dados para banco de talentos, para maiores esclarecimentos de como é feito o tratamento de seus dados pessoais entrem em contato com eles diretamente nos canais que disponibilizam:

  • Solides (https://jobs.solides.com/politica-privacidade)
  • Indeed (www.indeed.com.br)
  • CuritibaTI (www.curitibati.com.br)

A retenção de dados por essas empresas é de responsabilidade exclusiva deles.

Dados de empregados contratados são coletados no ato da admissão, durante o efetivo trabalho e na rescisão contratual, havendo transparência entre a Mobilis e seus empregados quanto ao tratamento deles a cada finalidade utilizada no decorrer de todas as situações exigidas para o fiel cumprimento do contrato de trabalho.

Somente são mantidos na Mobilis, após rescisão contratual, dados de ex-empregados para o cumprimento de obrigações legalmente exigidas ou para o exercício regular de direito.

  • > Canal de denúncias:

Você pode apontar qualquer comportamento suspeito, ilegal ou irregular no canal de denúncia da Mobilis.

A denúncia pode ocorrer de forma anônima ou identificada – a escolha é sua.

Após, as informações serão investigadas internamente, sempre observando o Código de Conduta da Mobilis.

Ao final do procedimento interno de investigação, caso haja constatação de alguma ilicitude/irregularidade, a Mobilis tomará todas as medidas necessárias para resolver a questão.

  • > Clientes e Parceiros da Mobilis:

A Mobilis trabalha no desenvolvimento e aplicação de tecnologia voltada à segurança no trânsito.

Quando a Mobilis é contratada assume a figura de Operadora e, nesta condição, tem acesso a dados pessoais compartilhados pela Contratante/Controladora.

Esclarecemos que a Mobilis não decide ou controla as informações coletadas diretamente por seus Clientes/Contratantes, pois são eles os exclusivamente responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais, conforme dita a Lei geral de Proteção de Dados.

No entanto, a Mobilis ciente da responsabilidade pela segurança de seus dados pessoais, na figura de Operadora, adota as melhores práticas de segurança da informação, seguimos todas as exigências de nossos Clientes, priorizando a observância a todas as regras e leis que abordem a privacidade e proteção de dados do indivíduo e, inclusive, somos certificados pela ISO 27001:2013.

Quando pactua serviços por meio de parcerias diretas a fim do melhor desenvolvimento de suas atividades, prioriza a contratação formal e delimita todas as regras de observância à privacidade e proteção de dados do indivíduo.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

  • > Setores Internos da Mobilis

Os dados pessoais utilizados pela Mobilis poderão ser compartilhados entre nossos setores internos, porém os acessos são restritos a colaboradores que estejam envolvidos na respectiva atividade, em observância às exigências definidas pela ISO 27001:2013 e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/2018).

Estando a Mobilis comprometida com a segurança e o sigilo das suas informações, o compartilhamento de seus dados pessoais com parceiros/terceiros somente ocorrerá na necessidade de viabilizar os serviços prestados, seguindo todos os parâmetros registrados nesta Política de Privacidade e nas Leis sobre privacidade e proteção de dados.

  • > Fornecedores Terceirizados

Para a viabilidade de atividades essenciais da Mobilis, poderemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados, como por exemplo, empresas de contabilidade, escritório jurídico externo, consultorias de auditorias externas, agências governamentais para cumprimento de obrigação legal e outros que estão todos aderentes às hipóteses de tratamento legais previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/2018) e legislações setoriais específicas.

  • > Para outras finalidades

Poderá haver transferência de dados a terceiros para o cumprimento de obrigações legais e/ou ordens judiciais ou administrativas, como também para cumprir determinações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou de outra autoridade de controle competente. Também, se for o caso, para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais desde que justificado legalmente a requisição.

Havendo a necessidade de compartilhamento de informações para outras finalidades, enviaremos notificação solicitando seu prévio e expresso consentimento, se for o caso. Caso declare reprovação, não trataremos seus dados.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível de mercado e acessados por pessoas previamente autorizadas, conforme conformidade aos procedimentos internos da Mobilis à ISO 27001:2013.

Nosso banco de dados está confiado à Amazon Web Services (AWS), restritos à cidade de São Paulo. Qualquer dúvida acesse o link: (incluir o link de armazenagem de SP – pode ser geral do site da amazona – que é do plano de vcs) Também possuímos armazenamento de dados em sistema de nuvem da Microsoft.

PERÍODO DE TRATAMENTO

Os dados pessoais serão armazenados e tratados pelo tempo estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas nesta Política, na nossa Política de Descarte ou de acordo com prazos legais vigentes.

Em caso de litígio pendente, os dados podem ser conservados até dois (2) anos do trânsito em julgado da decisão, conforme art. 975 do Código de Processo Civil.

DAS RESPONSABILIDADES DO TITULAR DE DADOS

Nossa comunicação deve ser transparente, assim, você cliente - titular dos dados tem responsabilidade sobre a veracidade dos dados fornecidos no website no ato de cadastro para aquisição de produtos ou para receber conteúdos e promoções, devendo atualizá-los quando necessário.

Seguem algumas dicas de SEGURANÇA que podem adotar:

  • 1) No uso de computadores:

Proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. Quando finalizar a navegação em nosso website clique em “sair”, principalmente quando utilizar um computador compartilhado.

Utilize somente programas e sistemas originais e os mantenham sempre atualizados, principalmente em relação às correções de segurança do sistema operacional do seu dispositivo como também os programas de antivírus e anti-malware, programa indispensáveis para a segurança digital.

Mantenha seu antivírus sempre atualizado e com a opção permanente de scam, ou revisão de seu computador pessoal.

  • 2) Mensagens Eletrônicas:

Sempre verifique o conteúdo de e-mail recebido antes de clicar em links que o direcione a endereços na web. Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e/ou campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até́ mesmo fotografias e logotipos com falhas.

Cada vez mais hackers se utilizam de tecnologias muito sofisticadas, para se fazer passar por uma empresa que você já pode utilizar (bancos, empresas de telefonia, serviços de streaming, entre outros). Na dúvida, sempre acesse o site e os canais de comunicação de seus prestadores de serviço diretamente.

Todo cuidado é pouco contra invasões.

EXERÇA SEUS DIREITOS

Todas as dúvidas, retificações ou cancelamento para o tratamento de dados pessoais que tenha fornecido para adquirir serviços ou produtos da Mobilis, podem ser requisitados a qualquer momento, seja por opção de opt-out em destaque nos e-mails recebidos ou por solicitação via canal disponibilizado no site.

Quais seriam seus direitos?

  • 1) Confirmação do tratamento: você poderá perguntar se os seus dados estão sendo tratados da forma como esta Política descreve.
  • 2) Acesso aos dados: poderá saber quais dados estão em posse da Mobilis.
  • 3) Correção de dados: você pode requerer correção ou alteração de seus dados pessoais, a fim de manter a qualidade do dado. Lembre-se que você é responsável pela veracidade dos dados informados.
  • 4) Eliminação: você pode requerer a eliminação de seus dados de nossa base de dados, porém há dados que devem ser mantidos pelo tempo que a legislação vigente exigir. A cada pedido, informaremos a possibilidade de atender sua requisição.
  • 5) Portabilidade de dados: você poderá pedir que seus dados sejam transferidos a outro fornecedor.
  • 6) Opor-se a tratamento de dados: você pode não concordar com algum tipo de tratamento de dados. Nesse caso não trataremos seus dados, contudo, não poderemos oferecer o serviço desejado.

O exercício de todos os direitos acima poderão ser solicitados por meio do contato do Encarregado de dados, conforme abaixo indicado.

CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS – “DPO” (Data Protection Officer)

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar o Encarregado de Dados (DPO) __________________ pelo e-mail (___@_____.com.br) e ter as informações necessárias sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Todas as requisições somente serão atendidas mediante comprovação de sua identidade, que será exigida e explicada quando efetivar sua solicitação.

Última atualização em 10 de Outubro de 2022.

ESTOU DE ACORDO COM TODOS OS “TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS” DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.