Política de privacidad

Mobilis te valora, por lo que prioriza la seguridad de los datos personales para salvaguardar la privacidad de la persona y garantizar la protección de la información personal.

Nuestra misión, junto con nuestros socios y clientes, es cumplir todos los requisitos de la Ley General de Protección de Datos(Ley nº 13.709/2018) adoptando las mejores prácticas de seguridad de la información disponibles en el mercado.

Nos comprometemos a proporcionarte nuestra Política de privacidad para aclarar qué recopilamos, cómo lo hacemos, cómo lo procesamos, cómo lo almacenamos, si lo compartimos con terceros y otra información esencial sobre tus datos personales.

Mobilis se preocupa por ti, por el cumplimiento de las leyes y normas de tráfico y por el pleno ejercicio del derecho de los ciudadanos a ir y venir. Garantiza la integridad de la información recogida mediante la vigilancia y otros servicios que ofrece en las vías públicas y autopistas.

Si visitas nuestro sitio web y te registras para recibir nuestro boletín de noticias, utilizas nuestro canal de denuncias, nos envías tu CV o descargas contenidos gratuitos, sin duda tratamos tus datos personales.

Por eso es importante que leas este documento con atención.

Para una mejor comprensión del tema que trataremos en esta Política, adoptaremos algunos CONCEPTOS importantes:

1. Datos personales: Cualquier información que identifique a un individuo, ya sea directamente o junto con otros datos. Por ejemplo, datos de registro (nombre, dirección, CPF, DNI, correo electrónico y otros).
2. Datos Personales Sensibles: Sobre origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización religiosa, filosófica o política, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos.
3. Datos anonimizados: datos relativos a un interesado que no puede ser identificado, teniendo en cuenta la utilización de medios técnicos razonables disponibles en el momento del tratamiento.
4. Interesado/Usuario: persona física a la que se refieren los datos personales objeto de tratamiento. En este caso, la persona física que comparte sus datos personales al navegar por el sitio, rellenar formularios de registro, solicitar boletines informativos u otros contenidos.
5. Responsable del tratamiento: La persona física o jurídica que posee los datos personales y toma las decisiones sobre cómo tratarlos.
6. Responsable del tratamiento: persona física o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta y/o bajo la dirección del Responsable del tratamiento.
7. Delegado de Protección de Datos (DPO): persona designada por el Responsable del Tratamiento para ser el canal de comunicación entre la empresa y el Titular de los Datos, y con la Autoridad Nacional de Protección de Datos en materia de datos personales, entre otras funciones relacionadas con la privacidad y la protección de datos.
8. Cookies: Son pequeños datos que se almacenan en tu navegador cuando visitas nuestro sitio web, generalmente utilizados para rastrear la configuración seleccionada por los usuarios y sus actividades de navegación. Pero también información procedente de formularios, para que la navegación y la cumplimentación de datos sean más rápidas y eficaces. Sin cookies, las páginas web serían menos prácticas e interactivas para los usuarios. El uso de este dispositivo significa que cuando volvamos al sitio no será necesario que indiques de nuevo tus preferencias. Para más información sobre el uso de cookies, haz clic aquí para ver nuestra Política de Cookies.

RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

Respetamos los principios de necesidad, finalidad y transparencia dictados por la Ley General de Protección de Datos (Ley no. ), por lo que utilizamos la cantidad mínima de datos para cumplir eficazmente los fines definidos para cada producto ofrecido en el que tratamos datos personales. Recogemos datos personales de nuestro sitio web: www.mobilis.com.br y redes sociales.

ATENCIÓN: Aceptas nuestra Política de Privacidad cuando registras datos personales en nuestros formularios, realizas una solicitud de contacto, utilizas el canal de quejas, envías currículos o recibes información o contenidos, aunque sean gratuitos. No obstante, te garantizamos que el tratamiento de tus datos personales se limitará a la finalidad del servicio contratado, tal y como se detalla en esta Política.

Por tanto, es muy importante que leas este documento detenidamente.

Si no aceptas proporcionar datos personales para adquirir el servicio/contenido o no estás de acuerdo con nuestra Política de privacidad, lamentablemente no podremos procesar tus datos personales y prestarte así el servicio deseado.

Mobilis Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros para aclararla y hacer que tu experiencia sea más segura y transparente.

RECOGIDA Y USO DE DATOS PERSONALES

Recogemos tus datos personales para mejorar y prestar eficazmente nuestros servicios.

Infórmate sobre las fuentes de recogida y sus respectivas finalidades:

> Página web y redes sociales Mobilis

Recogemos datos personales cuando rellenas espontáneamente formularios de registro en nuestro sitio web o redes sociales.

Se utiliza para presentar nuestros servicios o productos, para facilitar la comunicación entre nosotros o incluso para ofrecer oportunidades de trabajo en nuestro equipo.

También recopilaremos tus datos de navegación para utilizar el software Google Analytics.

Para aclarar las técnicas analíticas, podemos decir que son el uso aplicado de datos, análisis y razonamientos sistemáticos para seguir un proceso de toma de decisiones eficaz. Sin embargo, para utilizar esta herramienta utilizaremos técnicas para hacer ininteligibles los datos, es decir, no identificar al usuario, o crear resultados en el modelo estadístico priorizando la anonimización de los datos a los que se accede.

Si no quieres ser rastreado por Google Analytics, ve a este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR y ajusta la configuración que allí se indica.

También podemos utilizar algunos datos cuando recopilamos ciertos tipos de cookies. Haz clic aquí para ver nuestra Política de Cookies.

> Conduce:

MobilisCuando decidas comprar contenidos de , recopilaremos tus datos de navegación y tus datos de registro, ya sea mediante formularios que rellenes o mediante tu aceptación expresa de ser incluido en una lista de correo electrónico.

Los datos se utilizan para ofrecerte el contenido que deseas, informarte de novedades sobre servicios/productos, utilizar estadísticas estándar para análisis de comportamiento o crear nuevos productos.

Todo ello para mejorar el rendimiento de nuestros servicios, utilizando técnicas de marketing responsable que, en última instancia, generarán una mayor y más eficaz interacción contigo, el usuario.

> Boletín informativo:

En nuestro sitio web ofrecemos noticias que pueden ser de tu interés, por lo que cuando rellenes espontáneamente el formulario para recibir nuestros boletines, sólo recogeremos tus datos personales para que puedas recibir estos contenidos.

Es importante señalar que puedes darte de baja en cualquier momento enviándonos una simple solicitud al final del boletín.

> Trabaja con nosotros:

Mobilis Mobilis Mobilis Los CV enviados directamente a través del sitio web o por correo electrónico por los candidatos o entregados a terceras empresas de selección de personal, como Solides (https://jobs.solides.com/politica-privacidade) Indeed (www.indeed.com.br), CuritibaTI (www.curitibati.com.br), se tratan exclusivamente en el proceso de selección de vacantes de empleo ofrecido por y almacenados por para posibles contactos futuros para contratar nuevos talentos.

Es importante tener en cuenta que las empresas de selección de personal pueden conservar tus datos para su banco de talentos. Para más aclaraciones sobre el tratamiento de tus datos personales, ponte en contacto directamente con ellas a través de los canales que ponen a tu disposición:

Sólidos (https://jobs.solides.com/politica-privacidade)
Efectivamente (www.indeed.com.br)
CuritibaTI (www.curitibati.com.br)

La conservación de los datos por parte de estas empresas es de su exclusiva responsabilidad.

Mobilis Los datos de los empleados contratados se recogen en el momento de la admisión, durante la relación laboral efectiva y en el momento de la finalización de la relación laboral, y existe transparencia entre ellos y sus empleados en cuanto a cómo se procesan para cada fin utilizado durante todas las situaciones necesarias para el fiel cumplimiento del contrato laboral.

MobilisSólo se conservan los datos de los antiguos empleados tras el cese de la relación laboral para cumplir las obligaciones legales o ejercer los derechos habituales.

> Canal de quejas:

MobilisPuedes denunciar cualquier comportamiento sospechoso, ilegal o irregular en el canal de denuncias.

Puedes denunciar de forma anónima o con tu identidad identificada: tú eliges.

MobilisA continuación, la información se investigará internamente, siempre respetando el Código de Conducta.

Mobilis Al final del procedimiento de investigación interna, si se encuentra alguna ilegalidad/irregularidad, tomará todas las medidas necesarias para resolver la cuestión.

> Mobilis Clientes y socios de :

Mobilis trabaja en el desarrollo y la aplicación de tecnología de seguridad vial.

Mobilis Cuando es contratado, asume el papel de Operador y, como tal, tiene acceso a los datos personales compartidos por el Contratista/Controlador.

Mobilis Ten en cuenta que no decide ni controla la información recopilada directamente por sus Clientes/Contratistas, ya que éstos son los únicos responsables del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos.

Mobilis Sin embargo, consciente de su responsabilidad en la seguridad de tus datos personales, como Operador, adopta las mejores prácticas de seguridad de la información, seguimos todos los requisitos de nuestros Clientes, dando prioridad al cumplimiento de todas las normas y leyes que tratan de la privacidad y la protección de los datos individuales, e incluso tenemos la certificación ISO 27001:2013.

Cuando contrata servicios a través de colaboraciones directas para desarrollar mejor sus actividades, da prioridad a la contratación formal y define todas las normas para respetar la privacidad y la protección de datos de las personas.

COMPARTIR INFORMACIÓN

> Sectores internos Mobilis

Mobilis Los datos personales utilizados por pueden ser compartidos entre nuestros departamentos internos, pero el acceso está restringido a los empleados que participan en la actividad respectiva, en cumplimiento de los requisitos definidos por la norma ISO 27001:2013 y la Ley General de Protección de Datos (Ley no. ).

Mobilis Como está comprometido con la seguridad y confidencialidad de tu información, el intercambio de tus datos personales con socios/terceros sólo se producirá cuando sea necesario para hacer viables los servicios prestados, siguiendo todos los parámetros establecidos en esta Política de Privacidad y en las leyes sobre privacidad y protección de datos.

> Terceros proveedores

MobilisPara la viabilidad de las actividades principales de ‘s, podemos compartir tus datos personales con terceros proveedores de servicios, como empresas de contabilidad, bufetes jurídicos externos, consultorías de auditoría externas, organismos gubernamentales para el cumplimiento de obligaciones legales y otros, todos los cuales se adhieren a las hipótesis legales de tratamiento establecidas en la Ley General de Protección de Datos (Ley no. ) y la legislación sectorial.

> Para otros fines

Los datos podrán ser cedidos a terceros para el cumplimiento de obligaciones legales y/u órdenes judiciales o administrativas, así como para cumplir órdenes de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) u otra autoridad de control competente. También, en su caso, para responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales, siempre que la solicitud esté legalmente justificada.

Si necesitamos compartir información para otros fines, te enviaremos una notificación solicitando tu consentimiento expreso previo, si procede. Si te opones, no procesaremos tus datos.

ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Mobilis Los datos personales se almacenarán en un entorno seguro, observando el estado de la técnica disponible en el mercado y al que accederán personas previamente autorizadas, de conformidad con los procedimientos internos de ‘s y la norma ISO 27001:2013.

Nuestra base de datos está confiada a Amazon Web Services (AWS), restringida a la ciudad de São Paulo. Si tienes alguna duda, visita este enlace: (incluye el enlace de almacenamiento SP – puede ser general desde el sitio de amazon – que es de tu plan) También tenemos almacenamiento de datos en el sistema de nube de Microsoft.

PERIODO DE TRATAMIENTO

Los datos personales se conservarán y tratarán durante el tiempo estrictamente necesario para cada una de las finalidades descritas en esta Política, en nuestra Política de eliminación o de acuerdo con los plazos legales vigentes.

En caso de litigio pendiente, los datos podrán conservarse hasta dos (2) años después de la sentencia definitiva, de conformidad con el artículo 975 de la Ley de Enjuiciamiento Civil.

RESPONSABILIDADES DEL INTERESADO

Nuestra comunicación debe ser transparente, por lo que tú -el titular de los datos- eres responsable de la veracidad de los datos facilitados en el sitio web al registrarte para adquirir productos o para recibir contenidos y promociones, y debes actualizarlos cuando sea necesario.

Aquí tienes algunos consejos de SEGURIDAD que puedes adoptar:

1) El uso de ordenadores:

Protege tu información del acceso no autorizado a tu ordenador, cuenta o contraseña. Cuando hayas terminado de navegar por nuestro sitio web, haz clic en «cerrar sesión», especialmente si utilizas un ordenador compartido.

Utiliza sólo programas y sistemas originales y mantenlos siempre actualizados, especialmente en lo que se refiere a los parches de seguridad del sistema operativo de tu dispositivo, así como a los programas antivirus y antimalware, que son esenciales para la seguridad digital.

Mantén tu antivirus siempre actualizado y con la opción permanente de estafa o revisión de tu ordenador personal.

2) Mensajes electrónicos:

Comprueba siempre el contenido del correo electrónico que recibas antes de hacer clic en enlaces que te dirijan a direcciones web. Desconfía de los correos electrónicos que contengan una cabecera y/o un campo de remitente sospechosos o un contenido extraño, de los mensajes que contengan errores en portugués o incluso de las fotografías y logotipos defectuosos.

Cada vez más hackers utilizan tecnologías muy sofisticadas para hacerse pasar por una empresa que ya utilizas (bancos, compañías telefónicas, servicios de streaming, entre otros). En caso de duda, visita siempre directamente el sitio web y los canales de comunicación de tus proveedores de servicios.

Nunca se es demasiado precavido contra las intrusiones.

EJERCE TUS DERECHOS

MobilisCualquier consulta, rectificación o cancelación sobre el tratamiento de los datos personales que nos hayas facilitado para la adquisición de servicios o productos, podrás solicitarla en cualquier momento, bien mediante la opción destacada en los correos electrónicos que recibas o bien solicitándolo a través del canal habilitado en el sitio web.

¿Cuáles son tus derechos?

1) Confirmación del tratamiento: puedes preguntar si tus datos están siendo tratados según lo descrito en esta Política.
Mobilis2) Acceso a los datos: puedes averiguar qué datos obran en poder de .
3) Rectificación de datos: puedes solicitar la rectificación o modificación de tus datos personales para mantener la calidad de los mismos. Recuerda que eres responsable de la exactitud de los datos que facilitas.
4) Supresión: puedes solicitar la supresión de tus datos de nuestra base de datos, pero algunos datos deben conservarse mientras lo exija la legislación vigente. Con cada solicitud, te informaremos de la posibilidad de atender tu petición.
5) Portabilidad de datos: puedes solicitar que tus datos se transfieran a otro proveedor.
6) Oponerte al tratamiento de datos: puedes no estar de acuerdo con ningún tipo de tratamiento de datos. En este caso, no procesaremos tus datos, pero no podremos ofrecerte el servicio que requieres.

El ejercicio de todos los derechos anteriores puede solicitarse poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento, como se indica a continuación.

CONTACTO DEL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, o quieres acceder, corregir o eliminar cualquier dato que hayamos recopilado sobre ti, no dudes en ponerte en contacto con la Responsable de Protección de Datos (DPO) Thalita Carolina Figueiredo De Souza.

y, como suplente, al empleado Éder Alessandro Pilat, por correo electrónico a dpo.mobilis@mobilis.com.br para obtener la información necesaria sobre el tratamiento de tus datos personales.

Todas las solicitudes sólo serán atendidas si te identificas en el cuerpo del correo electrónico, además de detallar tus necesidades: Dudas, quejas, correcciones o eliminación de cualquier información que hayamos recopilado sobre ti.

Última actualización el 19/11/2024.